Esta técnica identifica seis tipos de pensamento, que deverão ser aplicados individualmente a cada problema. De Bono utiliza a metáfora dos "seis chapéus" para explicar o método: cada vez que "colocamos" um deles, pensamos de forma diferente. Os "seis chapéus" são:
- Branco: Olha para os factos, não fazendo julgamentos.
- Encarnado: Utilizado para expressar sentimentos e dar respostas intuitivas.
- Preto: O chapéu mais negativo é utilizado para examinar obstáculos e as razões por que determinada decisão não deu certo.
- Amarelo: Representa o pensamento optimista, que procura os benefícios de um projecto
- Verde: Utilizado para o pensamento mais criativo, é o chapéu das alternativas, das ideias provocadoras e da mudança.
- Azul: É o chapéu da reflexão, que o ajuda, por exemplo, a identificar o chapéu que terá que "usar" em cada momento.
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