MARKETING ESTRATÉGICO
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• Criar valor para sua empresa para desenvolver clientes fiéis e satisfeitos. • Criar estratégias de marketing para empresas do setor industrial, comercial e de prestação de serviços. • Fazer a segmentação e posicionamento competitivo da sua empresa. • Estabelecer estratégias para seus produtos, preços, distribuição e comunicação. • Elaborar um planejamento estratégico de marketing. • Implementar, controlar, avaliar e corrigir o planejamento estratégico de marketing. • Analisar as oportunidades e ameaças do ambiente de negócio. • Fazer análises da concorrência e do ambiente interno.
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Módulo 5 - Marketing de Serviços 5.1 - O que é Serviço? 5.2 - Características dos Serviços 5.3 - Estratégias para Empresas de Prestação de Serviços 5.4 - Marketing de Transação e Marketing de Relacionamento 5.5 - CRM 5.6 - Desafio 5 Módulo 6 - Planejamento Estratégico de Marketing 6.1 - Níveis de Planejamento 6.2 - Tendências de Marketing 6.3 - Análise da Concorrência 6.4 - Rede de Negócios 6.5 - Análise do Ambiente Interno 6.6 - Segmentação e Posicionamento Competitivo 6.7 - Desafio 6 Módulo 7 - Implementação do Plano Estratégico de Marketing 7.1 - Estrutura Básica 7.2 - Implementação e Controle 7.3 - Avaliação e Correção 7.4 - Desafio 7
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| * A apostila será enviada após confirmação do pagamento. | ||
• Mestre e doutorando pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas, com aperfeiçoamento na Faculdade de Economia e Administração (FEA/USP).Obs.: Inscrição de um curso online com tutoria e direito a todas as ferramentas de aprendizado (Mensagens, Alunos, Bloco de Anotações, Fórum, Avaliação, Biblioteca e Ajuda).
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