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Em 2005 o conselho Britânico desenvolveu uma pesquisa com 42.000 pessoas em 102 países para eleger as palavras mais bonitas da língua inglesa. O interessante foi que as palavras positivas foram as mais votadas.
Uma universidade americana desenvolveu uma pesquisa para avaliar quais eram as palavras que mais ajudam vender e as que desfazem as vendas...
A primeira palavra que mais vende é o nome do cliente. Penso que todos concordam com isso, nosso nome é o som mais doce para todos nós. Devem ser usados uma vez ou outra, durante a venda. Aqui estão as outras.
As palavras que vendem
COMPREENDER |
COMPROVADO |
SAUDÁVEL |
FÁCIL |
GARANTIA |
DINHEIRO |
SEGURANÇA |
ECONOMIA |
NOVO |
AMOR |
DESCOBERTA |
DIREITO |
RESULTADOS |
VERDADE |
CONFORTO |
ORGULHO |
LUCRO |
MERECE |
FELIZ |
CONFIANÇA |
VALOR |
DIVERTIMENTO |
VITAL |
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Desfazem a venda
| NEGÓCIO | CUSTO |
PAGAMENTO |
CONTRATO |
ASSINAR |
TENTAR |
PREOCUPAÇÃO |
PERDER |
FERIR |
COMPRAR |
MORTE |
RUIM |
VENDER |
VENDIDO |
PREÇO |
DECISÃO |
RIGOROSO |
DIFÍCIL |
OBRIGAÇÃO |
RESPONSÁVEL |
FALHAR |
COMPROMISO |
FRACASSO |
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É mais fácil um cliente aprovar um acordo do que assinar um contrato. A maioria das pessoas prefere investir a comprar. Acham mais fácil fazer um depósito do que um pagamento. Memorize essas palavras que vendem e utilize-as durante o dia para melhor atender seus clientes, em negociações, em prospecções de mercado. Afinal todo mundo gosta de estar ao lado de pessoas otimistas.
